1.通过咨询软件和咨询平台进一步与客户沟通,解答疑问;
2.准确的将客户电话、微信等信息录入系统;维护老客户的业务,挖掘新客户的最大潜力;
3.定期和线下咨询客服保持良好的沟通和互动,建立良好的长期合作关系;
4.对于自己的录入量,及时跟踪跟进;
5.日报等数据的准确填写;
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