2020年人力资源管理师四级冲刺试题练习
发布时间：2020-10-17
发布来源：启航网校发文
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1、（ ）可以建立和和增强对员工的沟通渠道，用“借外脑”的方式从多个角度进行分析。
A.观察法
B.问卷法
C.咨询法
D.访谈法
参考答案：C
参考解析：咨询法的优点：1.可以建立和增强对员工的沟通渠道；2.用“借外脑”的方式从多个角度进行分析。
缺点：外部咨询机构可能对本企业实际情况不了解。
2、组织规划是对企业整体组织框架的设计不包括（ ）。
A.组织信息的采集
B.组织结构图的绘制
C.组织结构的调查
D.诊断和评价
E.制度规划
参考答案：A,B,C,D
参考解析：组织规划是对企业整体组织框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织结构的调查、诊断和评价，组织结构的设计、调整与变革，以及各个层级职能与业务部门职责的划分与设置等内容。
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