2020年人力资源管理基础知识章节题第一部分（第三章）
发布时间：2020-08-25
发布来源：启航网校发文
点击量：99
第三章 现代企业管理
【单选题】
1.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（ ）。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】A
【解析】PDCA循环法是按照计划（plan）、执行（do）、检查（check）和处理（action）四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。
2.建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
【答案】C
【解析】企业的经营管理目标就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。目标设置得如何，会直接影响目标的实施和控制，从而影响企业的经营业绩。因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。
3.（ ）是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】A
【解析】职工参与企业的民主管理有多种形式，分别如下：①组织参与。职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理，如职工代表大会制度。②岗位参与。职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制。③个人参与。职工通过其个人的行为参与企业管理，如各类合理化建议、技术创新等。
4.企业撤退战略的主要方式，不包括（ ）。
A.分包
B.特许经营
C.买断
D.资产互换
【答案】C
【解析】撤退战略是指企业主动从缺乏发展前景的某一市场或行业退出的战略，目的是妥善地转移企业的资源，减少企业的退出障碍和成本。企业主要的撤退方式包括：①特许经营；②分包；③卖断；④管理层与杠杆收购；⑤拆产为股/分拆；⑥资产互换与战略贸易。
5.当经营安全率低于（ ）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【答案】D
【解析】经营安全率是安全余额与实际销售额的比值。经营安全率在0-1之间，越接近于1，越安全，盈利的可能性越大。当经营安全率低于20%时，企业就要做出提高经营安全率的决策。提高经营安全率有两个途径：①增加销售额；②将盈亏平衡点下移。
6.产业购买者的购买类型不包括（ ）。
A.直接重购
B.修正重购
C.间接重购
D.新购
【答案】C
【解析】产业购买者购买情况有三种类型：①直接重购。即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品。②修正重购。即为了更好地完成采购工作任务，产业购买者适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件，从而有可能重新选择供货商。③新购。即企业第一次采购某种产业用品。
7.确定型决策方法不包括（ ）。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】C
【解析】确定型决策的基本特征是指事件的各种自然状态是完全肯定的，而且经过分析计算可以得到各方案的明确结果。确定型决策方法主要包括：①量本利分析法；②线性规划法；③微分法。C项属于风险型决策方法。
8.企业经营战略的实施是管理工作的（ ）。
A.主体
B.客体
C.内容
D.形式
【答案】A
【解析】企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。为贯彻已定的战略所必须从事的工作包括：建立相应的组织、配置战略资源、调动群体力量实现战略计划、设置行政支持系统和实行战略控制。
9.市场营销活动是企业经营管理的（ ）。
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节
【答案】B
【解析】市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。
10.在市场营销学中，市场是（ ）购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在
【答案】D
【解析】市场营销学是研究卖方营销活动的，即研究作为供方的企业如何适应买方的需求，如何组织整体营销活动，如何扩大市场，以达到自己的经营目标。市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。
11.消费者市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费
【答案】B
【解析】消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。
12.组织市场的类型不包括（ ）。
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】B
【解析】组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。它可分为三种类型：①产业市场，又称生产者市场或企业市场，是指一切购买产品和服务，并将之用于生产其他产品或劳务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织；②转卖者市场，是指那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润为目的的个人和组织；
③政府市场，是指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位。在这三种类型的组织市场中，产业市场最具代表性，是最多样化和最庞大的组织市场，是市场营销分析主要对象。
免责说明：因考试政策、内容不断变化与调整，以上内容由启航网校搜集整理，仅供参考，具体以官方为准。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
