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  • 知识点:1. 健康保险的概念(掌握)以人的身体健康为目标,是对因疾病或意外伤害所发生的医疗费用或因疾病或意外失能所致收入损失的保险,同时健康保险还包括因年老、疾病、或伤残需要长期护理而给予经济补偿的保险。2. 商业健康保险的概念(掌握)是在被保险人自愿的基础上,由商业保险公司提供的健康保险保障形式。健康保险分为:疾病保险,医疗保险,失能收入保险,护理保险3. 医疗保险的概念(掌握)是指以约定医疗行为的发生为给付保险金条件,为保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。4. 医疗保险的特点(掌握)医疗保险的保险金的给付条件是以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病诊断不直接相关。医疗保险产品具有不同的分类方法。按照保险金的给付性质:费用补偿型医疗保险、定额给付型医疗保险;按照保障责任范畴:基相医疗保险、补充型医疗保险。医疗保险风险因素多,经营管理复杂。5. 健康保险的风险特点(掌握)①不确定性,②多发性,③长期性知识点习题:这一描述指的是什么现象(  )。A.瞬间服务B.瞬间真实C.服务易逝D.服务不可分割E.服务无形性【答案】B【解析】健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。服务提供者应把握住每一个瞬间真实,向客户传达一个完整的总体印象。某类消费者重视投入成本,对健康服务价格敏感,这类消费者属于(  )。A.习惯型B.经济型C.盲目型D.浪费型E.躲闪型【答案】B【解析】经济型消费者由于经济条件限制,因此特别重视投入成本,对健康服务价格敏感,低成本的健康管理服务对他们具有吸引力。科学的制定健康体检套餐最主要应该考虑(  )。A.家族史B.经济水平C.家属要求D.医院条件E.自身健康状况【答案】E【解析】自身健康状况是科学的制定健康体检套餐最主要应该考虑的。服务区别于产品的特点是(  )。A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B.无形性、不可分割性、稳定性、易逝性、客户满意标准、客户认同程度C.多形性、不可分割性、不变性、易逝性、服务标准、客户参与程度D.无形性、不可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度E.无形性、可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度【答案】D...
    2020-06-02
  • 知识点:健康管理产品的定义健康管理产品是健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务,包括有形和无形服务。服务产品的定价方法①成本导向定价法②竞争导向定价法③需求导向定价法成本导向定价法公式不含税价格 = 直接成本 + 间接成本 +(边际)利润健康管理服务营销采取的方式①直销②分销代理③网络营销健康相关产品的分类①消毒产品②涉水产品③新资源食品④保健食品⑤化妆品消毒产品的审评依据是依据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《消毒管理办法》,由卫生部门审批。涉水产品的慨念指涉及饮用水卫生安全的产品。凡在饮用水生产和供水过程中与饮用水接触的联、接、止水材料,塑料及有机合成管材、管件,防护涂料、水处理剂、除垢剂、水质处理器及其他材料和化学物质都是涉水产品。涉水产品的识别①查验卫生批件②看材料品质③看制造、装配工艺及外观新资源食品的主要内容①在我国无食用习惯的动物、植物和微生物②在动物、植物和微生物中分离的在我国无食用习惯的食品原料③在食品加工过程中使用的微生物新品种④因采用新工艺生产导致原有成分或者结构发生改变的食品材料化妆品的定义化妆品是指以涂抹,喷洒或其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发,指(趾). 甲、唇、齿等,己达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。健康相关产品的命名原则①符合国家有关法律、法规、规章、标准、规范的规定②反应产品的真实属性,简明、易懂,符合中文语言习惯③名称由商品名、通用名、属性名三部分组成,器械类产品名称还应当有产品型号。名称顺序为商品名、型号、通用名、属性名④健康相关产品命名时禁止使用下列内容⑤进口健康相关产品的中文名称应尽量与外文名称相对应。可采用意译,音译或译音合译,一般以意译为主。健康相关产品命名时禁止使用内容①消费者不易理解的专业术语及地方方言②虚假、夸大和绝对化的词语,如“特效”、“高效”、“神奇”、“广谱”、“第 x 代”等③庸俗或带有迷信色彩的词语④己经批准的药品名⑤外文字母、汉语拼音、符号等(表明型号的除外)。如为注册商标或必须使用外文字母、符号的,需在说明书中用中文说明。习题消费者的(  )是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有...
    2020-06-02
  • 知识点:建立健康档案的基本要求①资料的真实性②资料的科学性③资料的完整性④资料的连续性⑤资料的可用性健康档案的主要分类①个人健康档案②家庭健康档案③社区健康档案个人健康档案的主要构成①以问题为导向的健康问题记录②以预防为导向的记录以问题为导向记录的基本要素①个人基础知识②问题描述⑧健康问题随访记录④转会诊记录个人基础资料的主要内容①个人的人口学资料②健康行为资料③临床资料预防为导向记录的主要内容①预防接种②健康体检③危险因素筛查及评价健康体检的主要内容(1)症状(2)一般状况(3)生活方式(4)脏器功能(5)查体(6)辅助检查(7)中医体质辨识(8)现存主要健康问题(9)住院治疗情况(10)主要用药情况(11)非免疫规划预防接种史(12)健康评价(13)健康指导家庭健康档案的主要内容①家庭基本资料②家系图③家庭主要问题目录及描述④家庭成员的健康记录家庭基本资料的主要内容家庭基本资料:包括家庭各成员的基本资料,如姓名、性别、年龄、职业、教育程度、宗教信仰、健康资料等,以及家庭类型、内在结构、居住环境等。社区健康档案的主要内容①社区基本资料②社区卫生服务资料③社区卫生服务状况④社区居民健康状况。社区居民健康状况的主要内容①社区人口学资料:人口数量、人口构成②社区患病资料③社区死亡资料④危险因素调查、评估与干预习题健康管理的伦理关系性质是(  )。A.一种双向的、特定的、动态的关系B.一种单向的、特定的、动态的关系C.一种单向的、广泛的、动态的关系D.—种双向的、广泛的、静态的关系E.一种双向的、特定的、静态的关系【答案】A【解析】健康管理的伦理关系是一种双向的、特定的、动态的关系。以下关于健康管理伦理的论述,正确的是(  )。A.健康管理伦理只涉及权利B.健康管理伦理规范了权利和义务C.健康管理伦理只涉及义务D.健康管理伦理只涉及个人及社会E.健康管理伦理只涉及个人【答案】B【解析】健康管理伦理是指个人、团体、国家在健康管理中应该遵守的行为准则和规范,以及个人、团体、国家对公共健康应该承担的道德责任。健康管理提供者对服务对象所承担的义务中不包括(  )。A.进行宣传、教育的义务B.提供健康保健服务的义务C.保守秘密、保护隐私的义务D.提供治疗经费的义务E.解除痛苦的义务【...
    2020-06-02
  • 知识点: 阴阳学说的主要内容(掌握)明阳是宇宙中相互关联的事物或现象对立双方属性的概括。阴阳最初是指日光的向背,向日光威阳,背日光为阴。阴阳的交互作用包括:阴阳互生、阴阳交感、对立制约、互根互用,消长平衡、相互转化。中医采用阴阳学说解释人体的组织结构、生理功能、病理变化,并指导疾病的诊断、治疗和预防。五行学说的主要内容(掌握)五行学说认为,世间万物,皆由木、火、土、金、水五行构成,而事物和现象的发展变化,都是这五种物质不断运动和相互作用的结果,自然界的一切事物和现象也都可以按照木、火、土、金、水的性质和特点归纳为五个系统或类别。五行的交互作用包括:相生、相克、制化、i 胜复、相侮、相乘、• 母子相及。(金木水火土 - 肺肝肾心脾 - 大肠胆膀胱小肠胃 - 鼻目耳舌口 - 悲怒恐喜思 - 辛酸咸苦甘 - 白青黑赤黄) 经络学说的主要内容(掌握)经络是经脉和络脉的总称。经络是人体运行气血、联络脏腑形体官窍、沟通上下内外的通道。经络系统包括十二经脉、十二经别、奇经八脉三大类。十二经脉是经络系统纵行的主干,大多循行于人体深部,有确定的循行路径,而络脉是经脉的分支,循行于较浅部位,网络全身,无处不至。气血津液的主要内容(掌握)气的形成分为三个方面:一为先天精气,来自于父母。脏腑定位在肾。②后天水谷之气,乃消化吸收之物质。脏腑定位在脾胃。③自然界清气,由呼吸而入脏腑定位在肺。中医病因学说的主要内容(掌握)病因即导致疾病发生的原因,又称病原、病源、病邪等。《黄帝内经》将病因分为阴阳两类。近代则将病因分为:外感病因,包括六淫(风寒暑湿燥火)和疠气;内伤病因,包括七情(喜怒忧思悲恐惊)、饮食失宜、劳逸失度。继发病因包括痰饮、淤血等;其他病因还有外伤、寄生虫、胎传、诸毒。中医诊断的方法(掌握)中医诊断,主要是通过“四诊”即望诊、闻诊、问诊、切诊,获取病情资料,进而以中医理论进行分析、辨别和综合,明确病证。辩证施治的主要内容(掌握)辨证论治,又称辩证施治。是中医认识疾病和治疗疾病的基本原则,是中医学对疾病特有的一种研宄和处理方法。所谓辩证,就是根据望、闻、问、切四诊所收集的资料,通过分析、综合,辨清疾病的病因、性质、部位,以及邪正之间的关系,概括、判断为某种性质的证。论治又称施治,是根据辩...
    2020-06-02
  • 【摘要】基金销售机构,是指依法办理开放式基金份额的认购、申购和赎回的基金管理人以及取得基金代销业务资格的其他机构。目前,国内的基金销售机构可分为直销机构和代销机构两种类型。基金销售机构,是指依法办理开放式基金份额的认购、申购和赎回的基金管理人以及取得基金代销业务资格的其他机构。目前,国内的基金销售机构可分为直销机构和代销机构两种类型。直销机构是指直接销售基金的基金公司。基金公司开展直销目前主要包括两种形式,其一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户,其二是自行开发建立电子商务平台。代销机构是指与基金公司签订基金产品代销协议,代为销售基金产品,赚取销售佣金的商业机构,主要包括商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构以及独立基金销售机构。据中国证监会数据,截至2016年9月,具有基金销售核准资质的商业银行有141家,其中包括18家全国性商业银行、73家城市商业银行、40家农村商业银行以及10家在华外资法人银行;此外,还有99家证券公司、18家期货公司、4家保险公司、5家保险代理公司和保险经纪公司、6家证券投资咨询机构以及107家独立基金销售机构等。...
    2020-06-02
  • 【摘要】基金信息披露的作用基金信息披露的作用主要表现在四个方面:(一)有利于投资者的价值判断:在基金份额的募集过程中,基金招募说明书等募集信息披露文件向公众投资者阐明了基金产品的风险收益特征及有关募集安排,投资者能据以选择适合自己风险偏好和收益预期的基金产品。在基金运作过程中,通过充分披露基金投资组合、历史业绩和风险状况等信息,现有持有人可以评价基金经理的管理水平,了解基金投资是否符合基金合同的承诺,从而判定该基金产品是否值得继续持有。(二)有利于防止利益冲突与利益输送:资本市场的基础是信息披露,监管的主要内容之一就是对信息披露的监管。相对于实质性审查制度,强制性信息披露的基本推论是投资者在公开信息的基础上“买者自慎”。它可以改变投资者的信息弱势地位,增加资本市场的透明度,防止利益冲突与利益输送,增加对基金运作的公众监督,限制和防范基金管理不当和欺诈行为的发生。(三)有利于提高证券市场的效率:由于证券市场的信息不对称问题,投资者无法对基金进行有效甄别,也无法有效克服基金管理人的道德风险,高效率的基金无法吸引到足够的资金进行投资,不能形成合理的资产配置机制。强制性信息披露,能迫使隐藏的信息得以及时和充分的公开,从而消除逆向选择和道德风险等问题带来的低效无序状况,提高证券市场的效率。(四)能有效防止信息滥用:如果法规不对基金信息披露进行规范,任由不充分、不及时、虚假的信息得以传播,那么市场上便会充斥着各种猜测,投资者可能会受这种市场“噪声”的影响而做出错误的投资决策,甚至给基金运作带来致命性打击,这将不利于整个行业的长远发展。 ...
    2020-06-02
  • 【摘要】基金信息披露在内容上应遵循的基本原则基金信息披露在内容上应遵循下列基本原则:(1)真实性原则。真实性原则是基金信息披露最根本、最重要的原则,它要求披露的信息应当以客观事实为基础,以没有扭曲和不加粉饰的方式反映真实状态。(2)准确性原则。准确性原则要求用精确的语言披露信息,在内容和表达方式上不使人误解,不得使用模棱两可的语言。(3)完整性原则。完整性原则要求披露所有可能影响投资者决策的信息,在披露某一具体信息时,必须对该信息的所有重要方面进行充分的披露,不仅披露对信息披露义务人有利的信息,更要披露对信息披露义务人不利的各种风险因素。该原则要求充分披露重大信息,但并不是要求事无巨细地披露所有信息,因为这不仅将增加披露义务人的成本,而且将增加投资者收集信息的成本和筛选有用信息的难度。(4)及时性原则。及时性原则要求以最快的速度公开信息,体现在基金管理人应在法定期限内披露基金招募说明书、定期报告等文件,在重大事件发生之日起2日内披露临时报告。及时性原则还要求公开披露信息处于最新状态。为此,基金管理人还应定期更新招募说明书。(5)公平性原则。公平性原则要求将信息向市场上所有的投资者平等公开地披露,而不是仅向个别机构或投资者披露。 ...
    2020-06-02
  • 知识点:1. 按日常活动的身体活动类别(掌握)①职业性身体活动②交通往来身体活动③家务性身体活动④业余休闲身体活动2. 按能量代谢的身体活动类别(掌握)身体活动根据肌肉活动的能量来自无氧代谢还是有氧代谢,分为有氧代谢和无氧代谢运动,简称有氧运动和无氧运动。3. 有氧运动的概念(掌握)躯干、四肢等大肌肉群参与为主的、有节律、较长时间、能够维持在一个稳定状态、以有氧代谢为主要供能途径的运动形式,也叫耐力运动。4. 无氧运动的概念(掌握)以无氧代谢为主要供能途径的运动形式,一般为肌肉的强力收缩。5. 按生理功能和运动方式的身体活动类别(掌握)①柔韧性活动②强壮肌肉活动③平衡性活动④健骨运动⑤高强度间歇训练6. 身体活动强度的分级(掌握)①绝对强度②相对强度7. 个体身体活动指导的基本原则(掌握)①动则有益②贵在坚持③多动更好④适度量力8. 身体活动伤害的预防措施(掌握)①锻炼中应注意量力而行、循序渐进、并采取必要的保护措施②要学习安全注意事项、自我监测运动中不适症状③应掌握发生意外时的应急处置技能9.5-17 岁儿童的身体活动建议(掌握)世界卫生组织 2004 年发表的《饮食、身体活动与健康全球战略》中,对 5-17 岁儿童的身体活动提出的建议内容主要包括:对于该年龄组的儿童和青少年,身体活动包括在家庭、学校和社区中的玩耍、游戏、体育运动、交通往来、家务劳动、娱乐、体育课或有计划的锻炼等。为增进心肺、肌肉和骨骼健康,减少慢性非传染性疾病风险,每天应累计至少 60 分钟中等到高强度身体活动,大于 60 分钟的身体活动可以提供更多健康效益。大多数日常身体活动应该是有氧活动,同时,每周至少应进行 3 次高强度身体活动,包括肌肉和骨骼的活动等。对缺乏身体活动的儿童青少年,建议采取渐进的方式增加身体活动量,最终达到上述推荐量。10. 成年人身体活动建议(掌握)①每日进行 6-10 千步当量身体活动②经常进行中等强度的有氧运动③积极参加体育和娱乐活动④维持和提高肌肉和关节功能⑤日常生活“少静多动”11. 老年人身体活动的内容(掌握)①有氧运动②抗阻力活动③功能性身体活动12. 老年人身体活动量(掌握)①强度:个体差异较大,身体活动宜量力而行②时间:每天进行 30-60 分钟中等强度的身...
    2020-06-02